Termos e Condições
Atendimento ao cliente
Queremos que sua experiência de compra seja simples, segura e agradável do início ao fim.
Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, formas de pagamento, prazos de entrega, trocas, devoluções e qualquer outra informação relacionada à sua compra.
Se precisar de ajuda para escolher um produto, também podemos orientar você de acordo com a faixa etária da criança e as habilidades que deseja estimular, sempre respeitando nossa proposta de oferecer uma curadoria especializada para o desenvolvimento infantil.
Nosso atendimento é realizado pelos canais oficiais da loja, e buscamos responder às solicitações o mais breve possível durante nosso horário de atendimento.
Caso tenha qualquer dúvida, sugestão ou necessidade de suporte, entre em contato conosco. Será um prazer ajudar!
Horário de Atendimento
Segunda a sexta-feira: 9h às 18h
Sábados: 9h às 13h
Domingos e feriados: Não há atendimento.
📧 E-mail: contato@mundodomimi.com.br
📱 WhatsApp: (XX) XXXXX-XXXX
Privacidade e segurança
A sua privacidade e a segurança das suas informações são prioridades para nós.
Todas as informações fornecidas durante sua navegação e compra são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para processar pedidos, realizar atendimentos e melhorar sua experiência em nossa loja.
Os dados de pagamento são processados por plataformas especializadas e seguras. Não armazenamos informações de cartões de crédito ou outros dados bancários em nossos servidores.
Seus dados pessoais não são vendidos, compartilhados ou divulgados a terceiros, exceto quando necessário para o processamento da compra, entrega dos produtos ou cumprimento de obrigações legais.
Nosso site utiliza tecnologias de segurança e criptografia para proteger suas informações durante toda a navegação.
Ao realizar uma compra ou cadastrar-se em nossa loja, você concorda com o tratamento de seus dados conforme nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Caso tenha qualquer dúvida sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.
Compras para Empresas e Profissionais
Atualmente, nossa loja realiza vendas para consumidores finais e também atende profissionais e instituições que utilizam materiais voltados ao desenvolvimento infantil.
Se você é psicólogo(a), neuropsicopedagogo(a), pedagogo(a), fonoaudiólogo(a), terapeuta ocupacional, professor(a), escola, clínica ou outra instituição, entre em contato conosco para conhecer nossas condições de compra e verificar a disponibilidade dos produtos.
Nossa curadoria é pensada para atender tanto famílias quanto profissionais que buscam recursos de qualidade para estimular o desenvolvimento infantil por meio do brincar.
Para mais informações, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
Métodos de pagamento
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Boleto bancário
- Pix